Noworoczna niespodzianka dla serwerów Exchange

 Poprzedni rok dla grupy produktowej Exchange nie był dobry - słynna marcowa dziura i wiele serwerów zaatakowanych tą podatnością (pisałem o tym na blogu w marcu aż trzykrotnie - art. 1, art. 2, art. 3), później pojawiły się kolejne problemy bezpieczeństwa, choć nie tak spektakularne, konieczne do łatania prawie w każdym miesiącu. No i ciągle brak nawet słowa o kolejnej wersji systemu, mimo, że miał zostać wydany w 2021 roku.

Ten rok zaczął się od poważnego zgrzytu wkrótce po północy. Silnik animalware - pamiątka po produkcie Forcepoint Protection for Exchange, zaczął szwankować po przekręceniu się licznika na rok 2022. Na wielu serwerach Exchange 2016 i 2019 pojawił się w aplikacyjnym logu systemowym komunikat (Usługa FIPFS, EventID 1106) “The FIP-FS Scan Process failed initialization. Error: 0x80004005. Error Details: Unspecified error”, ewentualnie podobny w treści o numerze 5300, a w kolejkach transportowych zaczęły się gromadzić maile. 

Zespół produktowy zidentyfikował problem i opublikował na swoim blogu opis problemu oraz skrypt do jego rozwiązania - https://aka.ms/ResetScanEngineVersion, który tak naprawdę czyści folder z aktualną wersją silnika Antimalware. Można to zrobić również ręcznie, wykonując poniższe kroki:

1. Zatrzymaj usługę Microsoft Filtering Management service.  Zostaniesz poproszony również o zatrzymanie Microsoft Exchange Transport service, potwierdź "Yes".
2. Sprawdź w Task Managerze, czy updateservice.exe nie jest uruchomiony.
3. Skasuj folder:
    %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\FIP-FS\Data\Engines\amd64\Microsoft.
4. Skasuj wszystkie pliki z folderu:
    %ProgramFiles%\Microsoft\Exchange Server\V15\FIP-FS\Data\Engines\metadata.

Teraz tylko ponowne uruchomienie usług, wymuszenie aktualizacji silnika poprzez uruchomienie skryptu z folderu standardowych skryptów Exchange Update-MalwareFilteringServer.ps1 <server FQDN> i powinno działać poprawnie. Kolejki transportowe Exchange zaczną przetwarzać się normalnie.

Ciekawe, ile firm  w poniedziałkowy poranek zauważy ze zgrozą, że ich kolejki transportowe stoją...