22 lutego 2009

Fax w Exchange 2007 SP1

Odbieranie faxów przez serwer Exchange to trudniejsza sprawa, niż z początku mi się wydawało. Zasadniczo, przy połączeniu serwera z rolą UM Exchange 2007 z bramką głosową, możemy rozróżnić trzy możliwości nawiązania połączenia faksowego:

  1. Jeżeli bramka głosowa wykryje sygnał nadchodzącego faksu (tzw. sygnał CNG), bramka wykorzystując protokół T.38 SDP (Session Description Protocol) wysyła zgłoszenie RE-INVITE .
  2. Jeżeli bramka nie potrafi wykryć zgłoszenia faksu, zgłoszenie CNG może być przekazane jako normalny sygnał telefoniczny, zgodnie z RFC2833. Jeżeli odpowiednio ustawimy przekierowanie numeru, to serwer UM rozpozna połączenie faksowe i wyśle zgłoszenie RE_INVITE korzystając z T.38 SDP i nawiąże połączenie.
  3. Serwer Exchange UM może również wykrywać nadchodzące sygnały CNG samodzielnie, wykorzystując nowy parametr konfiguracyjny, który pojawił się w Service Packu 1 -EnableInbandFaxDetection w globalnym pliku konfiguracji Exchange.

Często niestety jak widać z dyskusji na forach internetowych, funkcja odbierania faksu nie zawsze działa poprawnie. Często najlepiej działa ostatnia opcja, chociaż należy używać je rozważnie.

W tym celu należy zmienić wartość paramtru z domyślnej false (jak poniżej) na true w pliku globcfg.xml (w katalogu bin instalacji Exchange), a następnie zrestartować serwer UM.

<EnableInbandFaxDetection>false</EnableInbandFaxDetection>

Brak komentarzy: